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送料

商品の発送にかかる時間

星の種では基本的に完全受注生産の為、ご注文から3営業日以降の発送となります。
自動返信メールとは別に「ご注文確認」のメールを差し上げます。 発送日・在庫切れなどのご連絡をいたします。

• 土曜日曜は発送が停止しております。この場合、月曜日の注文と同扱いとなります。
• 完全受注生産の商品はと記載されているものとなります。
• セールなどで注文が殺到する時期は、発送が遅れる場合がございます
• 天候や運送業者のミスによるお届けの遅れはご容赦くださいませ。

配送業者＆時間帯指定

日本郵便　ゆうパックでの配送となります。
ご注文画面にて配達日時・時間帯をご指定いただけます。

• 午前中（9時～12時）
• 12時～14時
• 14時～16時
• 16時～18時
• 18時～20時
• 19時～21時

※ それぞれの時間帯の間での配達になります。9時、12時など時間を細かく指定することはできません。
※ 1ヶ月以上のお取り置きは行っておりません。

配達郵便局に到着後、7日を過ぎても受取人様の都合でお引き渡しできなかった場合は弊社に返送されます。
再送の際には「初回の送料（実費）」及び「キャンセル手数料」を追加させていただきます。
発送後のキャンセルの場合には、「初回の送料（実費）」及び「返品手数料」を後日請求させていただきます。
海外発送は承っておりません。

最寄りの郵便局でのお受け取り（局留め）について

最寄の郵便局でお荷物を受け取ることができます。
家族の方へプレゼントするとき（プレゼントする方に見られたくない）などに便利です。
ご希望の場合、ご指定の郵便局名を備考欄にてご連絡くださいませ。

※郵便物を受け取るには、ご本人確認ができる書類（免許証など）が必要です。
※局留めの期間は10日間です。10日間を経過しても受け取られない場合、弊社に返送されます。
※局留めの場合は日時指定ができません。
※NP後払いはご利用いただけません。

商品の梱包について

弊社では、地球環境のことを考えて、商品の包装を順次エコ包装に切り替えております。

姉妹サイトとの同梱について

弊社の運営する4つのインターネット通販サイト（下記明記）の商品は、同梱（姉妹サイトの商品をまとめてお送りすること）が可能です。
買い物カゴは姉妹サイトと共通ではありませんので、姉妹サイトでお買い物を行う際には、当サイトでのお買い物を一旦完了させて下さい。
４サイトでのお買い上げ合計金額が「１万円以上」で送料無料となります。
ご希望の方はご注文画面の同梱の指定にて「同梱を希望する」をチェックしてください。

願いをかなえる石を探せる高品質パワー ストーンサイト。
今のあなたに一番必要 なパワーストーンをご紹介。
【ヒーリングスペースタオ】
http://www.hs-tao.com/

まるで天然石の博物館。 水晶クラスターを中心に世界中から集めた天然石を販売。 ビーズの一粒売りも。
【アートクリスタル】
http://www.art-crystal.jp/

幸運を招くインテリア”サンキャッチャー”の専門サイト。
手作りサンキャッチャーの各種パーツも品揃えしています。
【虹色工房】
http://www.nijiirokoubou.com/

銀行振込（前払い）

ご入金確認後の発送となります。
お申し込み日より7日以内に、商品代金（受注担当者からの受注確認メールに記載のご請求金額）をお振り込みください。
振り込み手数料はお客様のご負担となります。
ご入金の確認が取れ次第、こちらから商品を発送いたします。

• 7日以内にご入金が無い場合、キャンセルとなりますのでご了承ください。
• 配達郵便局に到着後、7日を過ぎても受取人様の都合でお引き渡しできなかった場合は弊社に返送されます。
• 再送の場合、初回の送料（実費）を追加させていただきます。
• 発送後のキャンセルの場合には、初回の送料（実費）及び返品手数料を引いた 金額をご返金いたします。

代金引換（手数料無料）

商品お届け時に代金をお支払いできます。
商品お届け時に、商品代金を配達員に現金でお支払いください。

• お支払い方法は、現金のみの取り扱いになります。※クレジットカードなどはご利用いただけません
• ご贈答など、お送り先がご注文主様と違う住所の場合は、代金引換以外のお支払い方法をお選びください。
• 再送の場合、初回の送料（実費）及び代引手数料を追加させていただきます。
• 発送後のキャンセルの場合には、初回の送料（実費）及び返品手数料を別途ご請求させていただきます。

NP後払い（手数料無料）

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されます。
発行日から14日以内にお支払いをお願いします。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

ご利用限度額は累計残高で10万円（税込）までです。
お客様が当社でのお買い物以外にNP後払いを利用しており、その累計が10万円（税込）を超える場合はご利用頂けません。
審査結果により、他のお支払い方法をお願いする場合があります。

NP後払いをご利用の場合、郵便局留め（※最寄の郵便局でお荷物を受け取るシステム）はご指定できません。

配達店に到着後7日を過ぎても受取人様の都合でお引き渡しできなかったときは弊社に返送されます。

• 再送の場合、初回の送料（実費）を別途ご請求させていただきます。
• 発送後のキャンセルの場合、コンビニ後払い請求内容を取り消し後、初回の送料（実費）及び返品手数料をご請求させていただきます。

クレジットカード決済（手数料無料）

VISA、Master Card、JCB、Diners Club International、AMERICAN EXPRESSの5大ブランドのカードをはじめ、下記のカードが全てご利用いただけます。

発送後にキャンセル・返品をされますと、手続きがご利用のカードの締め日に間に合わなかった場合、ご利用カード会社より一度引き落とされた後に返金となる可能性がございます。また、手続きの際には初回の送料（実費）と返品手数料を別途ご請求させていただきます。

締め日・引き落とし日は、ご利用のカードにより異なりますので、ご購入者様より直接カード会社にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

※セキリティの都合上、電話・FAXでのご注文はご利用いただけません。

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